站内记录速查
- 能查到
- 积分流水、各阶段结算记录，以及每一版留存下来的旧版结算说明
- 怎么查
- 设备编号、时间区间、场馆三种条件，任选一种即可，单次查询平均响应约 1.2 秒
- 适合谁
- 换过设备想接着看旧记录、要翻某一版结算说明、想对照某段时间的流水
官方主页 · 速查台
记录速查与费用对照，进门就能用
在上下分电玩，回访时回到旧版结算说明只要两步；第一次来，也能先弄清每局大概花多少、不同档位差在哪。
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打开记录速查
按设备编号、时间区间或场馆三种条件任选其一，筛出来的记录按时间倒序排列，最近的一条排在最前。
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点开带存档标记的那一条
结果里标着“旧版结算说明”的条目点下去，当前页会直接跳到对应的结算规则与档位说明。
夜间场 · 机台亮起
两条常用路线
查旧记录走一边，比新花费走另一边
回访的人多半是来翻当时那份结算说明，新来的人多半先问玩一局要备多少。两条路各有入口，点进去就是结果，不用绕场馆介绍。
项目与费用对照
- 能查到
- 9 类机台项目、5 档练新手局套餐、3 种设备类型的投入说明
- 怎么看
- 横向展开后第 3 栏固定放着棋牌类升级版练新手局与中文站新手局的投入档位，单局和整包两种算法并排
- 适合谁
- 第一次上手不知道先花多少、想把几类项目的投入放在一起比一比
- 筛选栏设备编号 / 时间区间 / 场馆，三选一
- 结果列表记录按时间倒序排开，带存档标记的条目单独标出
- 结果标记青绿点表示这条已经归档，可以长期回看
- 左两栏机台项目分类与套餐档位，按类别纵向排开
- 第 3 栏棋牌类升级版练新手局、中文站新手局的投入档位，暖橙底纹标出
- 数字对齐同一行不同项目右对齐，方便上下并排看差别
第一次来
别从头读到尾，先翻到第 3 栏
费用对照表横着铺开以后，左起第 3 栏是最常被问到的那一段：棋牌类升级版练新手局按单局和整包分别列出，中文站新手局按每次投入的档位排开，两种放在同一行，扫一眼就知道差多少。
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1
先看第 3 栏
确定自己一次大概备多少，心里先有个数。
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2
再往左找项目
竞技、休闲、棋牌、音乐、体感五类，挑自己常玩的那一类看。
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3
最后看套餐档位
体验、常规、进阶三档，按打算玩多久来选，不必一上来就挑高的。
换设备
换了手机或机台，记录还能接上
记录跟着账号走，不跟着某一台设备走。四步做完，之前在场馆里留下的流水会完整回到你手上。
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01
身份核验
确认账号归你本人所有，这一步只需要你本人的信息。
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02
设备解绑
把旧设备从记录上摘下来，避免两端重复计数。
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03
记录迁移
流水转到你现在用的设备上，条目与顺序保持不变。
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04
结果确认
迁移完在页面上逐条查看，有出入当场就能提出来。
常规处理时间在 1 至 3 个工作日。费用按设备类型、记录跨度与迁移次数分档计算，具体区间和每一步要准备的材料，在知识中心展开就能看到。积分记录默认保留 24 个月，超期还可以申请一次延长归档；第一次完成身份核验的用户，可获一次免费迁移。
看流程与费用区间
版本与专题
从结算版走到升级版，节奏一直没停
机台与服务体系走过四个阶段，现在跑的是升级版。专题中心按版本、玩法、场地、规则四类更新，每期 6 至 10 条，想追某一条线可以从头往下看。
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起步
机台与基础服务成形，第一批场馆开门接客。
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结算版
结算规则与套餐档位结构落地，投入从此有据可依。
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速查版
记录速查上线，支持按设备与时间条件筛选。
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升级版
现行版本，费用对照覆盖 9 类项目与 5 档套餐。
咨询与站点
自己查不明白，找人问一句
在线时段是每日 09:00 至 24:00，客服团队 42 人轮班。描述清楚设备与时间，多数问题一轮就能问完。
每日 09:00 至 24:00 在线
- 客服邮箱
- info@shangxiafen-dwc.com.cn
- 联系电话
- 15236018929
- 联系地址
- 江苏省南京市建邺区江东中路108号
客服邮箱专门处理入口归并、记录找回与费用对照表这三类咨询，其他问题会转到电话或在线客服接着跟。
问之前先备好这些
- 现在用的设备编号，以及换之前那台的编号
- 大致的时间范围，说得出版本或赛季阶段更好
- 想处理的设备类型，以及做过几次记录迁移
- 能证明账号归你本人的核验信息